Problemi con il follower LLink?
Il telefono follower non riceve più la glicemia con LLink? Prima di reinstallare tutto, prova questa semplice procedura: nella maggior parte dei casi basta disconnettersi e riaccedere.
1. Prima di iniziare
- Assicurati di conoscere l'e-mail e la password dell'account follower usato nell'app LLink.
- In alternativa, tieni sotto mano il telefono master: potrai sempre rimandare un invito di condivisione.
2. Disconnettiti e riaccedi
- Apri l'app follower LLink.
- Tocca il menu ☰ in alto a sinistra e vai in Impostazioni.
- Tocca Impostazioni account.
- Tocca i tre puntini ⋮ in alto a destra e scegli Disconnettersi (attenzione: non toccare Elimina account!).
- Esci completamente dall'app e riaprila.
- Tocca Accesso e rientra con lo stesso account follower di prima (e-mail e password).
ℹ️ Nota: se al nuovo accesso ti viene chiesto di accettare delle nuove condizioni d'uso, è probabilmente proprio questa la ragione per la quale l'app non riceveva più i dati.
3. Se non basta
Se dopo la riconnessione i dati continuano a non arrivare, probabilmente serve reinstallare tutto: sia l'app sul telefono master (LLink o l'app del sensore FSL3) sia l'app follower.
In questo caso conviene farsi seguire dal call center del produttore durante la manovra: così, se il sensore non comunica più dopo la reinstallazione, ci pensano loro 😉.